Como emitir CT-e passo a passo

Visão geral

A tela do CT-e organiza tomador, remetente, destinatário, percurso e componentes do frete em um fluxo só. Os documentos da carga (notas fiscais) entram vinculados, e o valor da prestação alimenta o financeiro sem lançamento manual.

Antes de começar

O que precisa estar pronto para a primeira emissão dar certo:

• Certificado digital A1 ou A3: Importe o certificado do CNPJ da transportadora — é ele que assina o CT-e antes de enviar à SEFAZ.
• Série CT-e (modelo 57 ou 67): Cadastre série fiscal para CT-e ou CT-e OS em Fiscal › Séries. Sem ela, o sistema pede configuração antes de emitir.
• Empresa com IE cadastrada: Confira CNPJ, Inscrição Estadual, CRT (regime tributário) e endereço completos — a SEFAZ valida IE do emitente.
• Remetente, destinatário e tomador: Tenha os participantes cadastrados ou use o cadastro rápido na tela de emissão.

CT-e OS: os campos que mudam

Quando o transporte é serviço e não carga fracionada, o preenchimento muda nestes pontos:

• Tipo de serviço (tpServ): 6 – Transporte de Pessoas · 7 – Transporte de Valores · 8 – Excesso de Bagagem.
• Modal: Rodoviário (01), Aéreo (02), Aquaviário (03) ou Ferroviário (04).
• Fretamento e data da viagem: Para tpServ 6 + modal rodoviário: informe fretamento eventual (1) ou contínuo (2). No eventual, preencha a data da viagem.
• Valor INSS (vINSS): Obrigatório quando tomador é PJ e tpServ é 6 ou 8. O Zukey sugere 11% sobre a prestação.

O passo a passo

1. Abra "Emitir CT-e" — No menu lateral, acesse Documentos Fiscais › Emitir CT-e ou Emitir CT-e OS. A rota é /app/cte/new — você também pode usar ?tipo=CTE ou ?tipo=CTE_OS na URL.
2. Escolha o modelo: CT-e ou CT-e OS — No topo do formulário, selecione o tipo de documento:
   • <strong>CT-e (modelo 57)</strong> — transporte de cargas com remetente, destinatário, tomador e documentos vinculados (NF-e).
   • <strong>CT-e OS (modelo 67)</strong> — transporte de pessoas, valores ou excesso de bagagem, com tipo de serviço e modal específicos.
3. Configure loja, série e data — Selecione a loja emitente (transportadora), a série fiscal correspondente ao modelo escolhido e a data de emissão. O próximo número é preenchido automaticamente.
   • Série <strong>modelo 57</strong> para CT-e de carga; série <strong>modelo 67</strong> para CT-e OS.
   • Ambiente de <strong>Produção</strong> para documentos com valor legal; <strong>Homologação</strong> para testes.

   Se aparecer aviso de série não configurada, acesse Fiscal › Séries de NFe e cadastre a série CT-e ou CT-e OS para a loja.

4. Informe os participantes — Preencha remetente, destinatário e tomador do serviço de transporte:
   • <strong>Remetente</strong> — quem entrega a carga para transporte.
   • <strong>Destinatário</strong> — quem receberá no destino.
   • <strong>Tomador</strong> — quem paga o frete (remetente, destinatário, terceiro ou outro conforme layout).

   No CT-e OS, a identificação do tomador segue regras do modelo 67 — incluindo indicação de IE para PJ.

5. CT-e OS: tipo de serviço e modal — Se emitiu CT-e OS, configure os campos exclusivos do modelo 67:
   • <strong>Tipo de serviço</strong> — 6 (pessoas), 7 (valores) ou 8 (bagagem).
   • <strong>Modal</strong> — rodoviário, aéreo, aquaviário ou ferroviário.
   • Para tpServ 6 + rodoviário: <strong>fretamento</strong> eventual/contínuo e <strong>data da viagem</strong> quando eventual.
   • Tomador PJ + tpServ 6 ou 8: informe o <strong>valor INSS</strong> (sugestão automática de 11%).
6. Vincule documentos e descreva a carga — No CT-e modelo 57, informe a chave da NF-e ou documento originário e os dados da carga:
   • Chave de acesso da <strong>NF-e</strong> vinculada (44 dígitos).
   • Produto predominante, peso, cubagem e valor da carga.
   • CFOP da prestação de serviço de transporte.
7. Informe valores do frete — Preencha o valor da prestação de serviço, componentes do frete (pedágio, seguro, etc.) e tributos. O ICMS é calculado conforme UF de origem, destino e regime tributário.
8. Emita o CT-e — Revise os dados e clique em Emitir. O Zukey assina o XML com o certificado digital e transmite à SEFAZ do estado emitente.
9. Confira autorização e DACTE — O retorno da SEFAZ aparece na tela em segundos:
   • <strong>Autorizado</strong> — chave de acesso, protocolo e botão para baixar XML e DACTE em PDF.
   • <strong>Rejeitado</strong> — código e mensagem da SEFAZ (ex.: IE inválida, dhViagem anterior à emissão). Corrija e reemita.
10. Cancelamento ou Carta de Correção — Após autorizado, você pode cancelar o CT-e (até 7 dias, conforme regras) ou emitir CC-e para corrigir dados não tributários — tudo pelo histórico em Documentos Fiscais.

O que o sistema faz por você

O que sai calculado e preenchido sem digitação:

• CT-e e CT-e OS unificados: Alterne entre modelo 57 e 67 no mesmo formulário sem trocar de sistema.
• Vinculação NF-e: Informe a chave da NF-e de origem para amarrar carga e transporte fiscalmente.
• DACTE automático: PDF auxiliar gerado após autorização — pronto para imprimir e acompanhar a carga.
• Histórico fiscal: Todos os CT-es emitidos ficam em Documentos Fiscais com status, XML e eventos.
• Carta de Correção: Corrija dados não tributários com CC-e sem cancelar o documento.
• Cancelamento SEFAZ: Cancele CT-e autorizado diretamente pelo ERP quando permitido pela legislação.

Se algo travar

Os problemas mais comuns e como resolver cada um:

Perguntas frequentes

Continue por aqui

• Emissor de CT-e — Guia completo: legislação, CT-e OS, DACTE e quem deve emitir.
• Emissão de NF-e — Emita NF-e modelo 55 para vincular ao CT-e de transporte de cargas.
• Certificado Digital — Obtenha certificado A1/A3 para assinar CT-e e CT-e OS.