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Central de ajuda · Empresa

Como comprar e renovar o certificado digital

Atualizado em setembro de 20264 min de leitura

Este item do menu abre a extensão de certificado digital, onde se contrata e renova o A1. A instalação do arquivo acontece no cadastro da empresa.

Caminho no menuEmpresa › Certificado Digital
Endereço direto/app/extensions/extension-details/vcert
Também se chega porA instalação do arquivo .pfx é feita em Empresa › Cadastro da Empresa, na aba de configuração de NF-e
Permissão necessáriaEmpresa

Em resumo

  • A emissão fiscal exige certificado A1 (arquivo .pfx) válido — a validade é de um ano.
  • Este menu leva à página da extensão, com descrição, recursos e a confirmação de compra.
  • A instalação do arquivo é feita em Empresa › Cadastro da Empresa, na aba de NF-e.
  • Certificado vencido interrompe a emissão no mesmo dia.

O que você vê ao abrir a tela

O menu abre a página da extensão de certificado digital dentro da Central de Extensões. Ela traz "Sobre esta Extensão", "Recursos Inclusos", "O que há de novo" e as avaliações de outros usuários.

  • Assinar Extensão: Inicia a contratação do certificado.
  • Cupom: Campo para código de desconto, com o botão Validar antes de confirmar.
  • Confirmar Compra: Fecha a contratação.

Passo a passo: do pedido à emissão

  1. Abra Empresa › Certificado Digital.
  2. Leia os recursos e clique em "Assinar Extensão".
  3. Se tiver cupom, informe o código e clique em Validar.
  4. Clique em "Confirmar Compra" e siga a validação exigida pela autoridade certificadora.
  5. Recebido o arquivo .pfx e a senha, vá em Empresa › Cadastro da Empresa.
  6. Abra a empresa em edição, vá à aba de configuração de NF-e e envie o arquivo com a senha.
  7. Confirme que a tela mostra "Certificado instalado" e a data de validade.
  8. Emita uma nota em homologação para testar a assinatura.
A emissão do certificado leva algumas horas entre o pedido e a validação. Renove antes do vencimento — certificado vencido para a emissão imediatamente.

Perguntas frequentes

Já tenho certificado de outro fornecedor. Posso usar?

Sim. Qualquer A1 válido serve: envie o .pfx e a senha na aba de NF-e do cadastro da empresa.

Perdi a senha do certificado.

A senha é definida na emissão do certificado e não pode ser recuperada. Sem ela, é preciso emitir um novo.

Uso o mesmo certificado em mais de um sistema?

Pode. O arquivo A1 pode ser instalado em mais de um lugar, desde que a senha seja a mesma.

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