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Central de ajuda · Financeiro

Como conferir os recebimentos por forma de pagamento

Atualizado em setembro de 20264 min de leitura

Quantos cupons e quanto foi recebido em cada caixa, com o detalhe por forma de pagamento. É a tela da conciliação de cartão e Pix.

Caminho no menuFinanceiro › Caixa › Extrato de Pagamentos
Endereço direto/app/financeiro/extrato-pagamento
Permissão necessáriaTesouraria

Em resumo

  • A listagem mostra Abertura, Loja, PDV, Operador, Cupons e Total pago.
  • "Abrir extrato" detalha os recebimentos daquele caixa.
  • É por aqui que se compara o registrado com o relatório da maquininha.
  • A diferença entre bruto e líquido aparece quando as taxas estão cadastradas.

Passo a passo: conciliando

  1. Abra Financeiro › Caixa › Extrato de Pagamentos (/app/financeiro/extrato-pagamento).
  2. Escolha o período De / Até ou use os atalhos.
  3. Localize o caixa e confira Cupons e Total pago.
  4. Clique em "Abrir extrato" para ver os recebimentos separados por forma de pagamento.
  5. Compare com o relatório da administradora ou o extrato do banco.
  6. Investigue as divergências abrindo o recebimento e o documento de origem.

Perguntas frequentes

O valor da maquininha não bate com o do sistema.

Confira se a taxa da administradora está cadastrada. Sem ela, o sistema considera o valor cheio e a diferença é exatamente a taxa.

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