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Central de ajuda · Vendas

Como montar, enviar e aprovar orçamentos

Atualizado em setembro de 20265 min de leitura

A proposta antes da venda: monte, envie por WhatsApp ou e-mail e, quando o cliente aprovar, gere o pedido sem redigitar nada.

Caminho no menuVendas › Orçamentos
Endereço direto/app/quotes
Permissão necessáriaOrçamentos

Em resumo

  • Orçamento não movimenta estoque nem gera nota — é proposta.
  • Dá para enviar direto por WhatsApp ou por e-mail, e a tela marca quando o envio aconteceu.
  • Aprovar gera o pedido de venda; a tela avisa com "Pedido gerado".
  • "Duplicar" reaproveita uma proposta antiga para um cliente novo.

O que você vê ao abrir a tela

  • Colunas: Loja, Número, Data, Cliente, Vendedor, Criado por, Valor e Status.
  • Busca e período: Campo "Número, cliente..." e o intervalo De / Até.
  • Ações por linha: Visualizar, Gerar PDF, Duplicar, Enviar por WhatsApp, Enviar por Email, Aprovar, Reprovar, Cancelar e Excluir.
  • Marcadores de envio: A tela indica "Email enviado" e "WhatsApp enviado" — você sabe o que já foi para o cliente.

Passo a passo: do orçamento ao pedido

  1. Abra Vendas › Orçamentos (/app/quotes).
  2. Clique em "Criar orçamento".
  3. Selecione o cliente e o vendedor responsável.
  4. Acrescente os itens com quantidade e preço.
  5. Defina a validade da proposta e as condições de pagamento.
  6. Salve e use "Gerar PDF" para conferir como o cliente vai ver.
  7. Envie com "Enviar por WhatsApp" ou "Enviar por Email".
  8. Quando o cliente responder, use "Aprovar" (gera o pedido de venda) ou "Reprovar".
A coluna "Criado por" registra quem montou a proposta, mesmo quando o vendedor atribuído é outro — útil em equipe com apoio interno.

Acompanhando as propostas

Filtre por Status para separar o que está aberto, aprovado, reprovado ou vencido. Orçamento aberto e antigo é a fila natural de follow-up comercial.

Perguntas frequentes

O orçamento tem valor fiscal?

Não. É documento comercial. O documento fiscal nasce quando o pedido é transformado em venda.

Consigo alterar o orçamento depois de enviar?

Sim, enquanto ele não for aprovado. Reenvie a versão nova ao cliente para não ficarem duas propostas circulando.

O cliente aprovou por telefone. Preciso reenviar?

Não. Use a ação "Aprovar" direto na listagem — o pedido é gerado com os mesmos itens.

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