Pedido a pedido: receita, custo, taxas do canal, frete, lucro e margem. É o relatório que mostra o anúncio que vende muito e dá prejuízo.
| Caminho no menu | E-commerce › Lucro E-commerce |
|---|---|
| Endereço direto | /app/reports/profit |
| Permissão necessária | E-commerce |
Em resumo
- Preço de venda não é receita: Taxas e Frete saem antes, e as duas têm coluna própria.
- A análise é por pedido e por produto, com Marketplace / Conta identificados.
- Produto sem vínculo aparece com o aviso "Vincule um produto" — sem isso não há custo, nem lucro.
- "Revisar preço" é o atalho para corrigir o item que está com margem ruim.
O que você vê ao abrir a tela
- Colunas: Pedido, Data, Marketplace / Conta, Produto, Receita, Custo, Taxas, Frete, Lucro, Margem e Custo Médio.
- Filtros: Loja, conta ("Todas as contas") e período De / Até, com atalhos Hoje, 7 dias e 30 dias.
- Ações: "Vincule um produto" nos itens sem vínculo e "Revisar preço" para ajustar.
Passo a passo: encontrando o prejuízo
- Abra E-commerce › Lucro E-commerce (/app/reports/profit).
- Escolha o período e a conta.
- Clique em Buscar.
- Resolva primeiro os itens marcados com "Vincule um produto" — sem vínculo, o custo não entra na conta.
- Ordene por Margem, do menor para o maior.
- Olhe a coluna Taxas nos itens negativos: em ticket baixo, a comissão come a margem inteira.
- Olhe a coluna Frete: frete grátis em produto leve e barato costuma ser o vilão.
- Use "Revisar preço" nos itens que precisam de correção.
O que entra na conta
| Coluna | O que é |
|---|---|
| Receita | O valor do pedido no marketplace |
| Custo | O custo do produto vendido |
| Taxas | A comissão retida pelo canal |
| Frete | O que você paga do envio, quando é por sua conta |
| Lucro | Receita menos custo, taxas e frete |
| Margem | O lucro em percentual sobre a receita |
Perguntas frequentes
A margem está negativa em um produto que vende bem.
Compare Taxas e Frete com a Receita. Frete grátis em item de ticket baixo é a causa mais comum. Rever preço ou tipo de anúncio costuma resolver.
Muitos pedidos aparecem sem custo.
São anúncios sem produto vinculado. Use "Vincule um produto" ou resolva em massa na tela de anúncios.
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